大小:63.26MB语言:中文
类别:生活服务系统:Android
格林酒店下载,一款方便好用的酒店服务软件。软件支持便捷预订、支付宝在线支付,省时省心又省力。会员权益大升级,新增超值钻石卡会员福利,入住尊享8折起超低折扣。您可以随时了解格林酒店的最新信息和促销活动,还可以玩游戏赢取优惠券。
1、我想要预订时租房或长包房,是否可以?
时租房用户可以通过格林豪泰APP客户端预订,长包房用户可以直接联系酒店前台商谈,如需帮助欢迎致电客服中心。
2、集团旗下酒店的房价中是否包含服务费?
是的,格林的房价中已包含,用户无需再加付任何服务费。
3、如果我入住时间过早或退房时间较晚,酒店是否会加收房费?
按酒店业惯例,酒店的入住时间为当日14:00,离店时间为第二日中午12:00。建议用户在此时间段入住酒店;如提前入住或推迟离店,需加收一定的费用,但是格林豪泰集团数字卡会员和贵宾卡会员有延时退房(Meta卡、数字卡会员和贵宾卡会员可延迟到13:00,金卡、贝壳卡会员可延迟到14:00,铂金卡会员可延迟到15:00,钻石卡会员可延时到16:00。)的专享服务。如用户需要上午入住且早于6点的是需要加收一天房费的。如延迟退房,18:00前加收半天房费,18:00后加收一天房费(Meta卡、数字卡会员和贵宾卡会员顺延1小时,金卡、贝壳卡会员顺延2小时,铂金卡会员顺延3小时,钻石卡会员顺延4小时)。
4、我要使用我的会员卡为我朋友订房间,是否可以?能享受会员待遇么?
(1)Meta卡、数字卡会员无推荐客人待遇。
(2)贵宾卡、金卡、铂金卡、钻石卡会员本人入住的同时可给同行客人可推荐2间房;同行客人享受和会员同样的订房折扣和延时退房待遇,但不能享受K币等其他会员专享优惠;若格林会员本人不入住,则其他人不能享受会员优惠。
(3)贝壳卡会员本人入住的同时可给同行客人推荐2间房;同行客人享受和会员同样的延时退房待遇,如注册成为会员将获赠住100返800K币,但不能享受入住K币等其他会员专享优惠;若格林会员本人不入住,则其他人不能享受会员优惠。
5、我使用会员卡预订多间房间是否可以?全部享受会员待遇,并累计格林币么?
在格林会员本人入住的情况下,一个会员卡同一天最多享受3间房的会员折扣和延时退房待遇,但只有会员本人入住的1间房可以累积K币和享受其他会员专享待遇。
6、到酒店前台查询不到我的预订怎么办?
如果用户通过客服电话预订了房间并得到了确认,请与酒店前台核对预订时登记的入住客人姓名、房型、入住日期等信息。若酒店确实无法找到相应订单,请用户及时联系格美集团客服中心。
7、我临时行程有变,是否要通知取消或修改?
是的,如果用户的行程临时有变请提前通知,如用户在客服中心预订格林豪泰酒店,请致电客服为用户修改或取消;如用户在酒店前台预订的房间请致电酒店前台修改或取消预订,如预订未到,也没有取消预订,我们将根据用户所预订的房价扣除用户相应一晚的K币。
1、首先,打开格林酒店app的首页并单击右下角的“我的”。
2、然后,点击页面下方的“设置”按钮。
3、再点击这里的“隐私设置”,如图所示。
4、最后,我们单击下方的“注销账户”即可。
快速定位:1秒速查,按“距离”、“价格”、“评分”找到最适合我的酒店;
路线查询:查询乘车路线,实用便捷;
酒店预订:便捷预订、支付宝在线支付,省时省心又省力;
会员管理:手机会员卡,随时随地查询“我的订单”信息,我的特权我做主;
优惠促销:集团新闻、最新活动信息实时掌握,省钱有妙招;
一键呼出:官方预订电话4006-998-998,一键呼出,轻松搞定!
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