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类别:生活服务系统:Android
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退票流程一般一共分为三个阶段,阶段不同退票流程也是不一样的。
第一个阶段是待配票,即卖家尚未接单。简单来说,就是还没有人给你提供票子,在这个阶段退款呢,可以直接申请,不会收取手续费的。
第二个阶段是配票中,即卖家已接单,已超出约定的配送时间。
每次订单都会有一个预计发货时间,若卖家超出了那个时间,还没给你发货,你就可以去订单详情页去申请“48小时内不发货则自动退款”。这就意味着,如果你的卖家没办法在你申请之后的48小时内给你发货,摩天轮票务就会主动帮你办理退票,这个阶段也是不收取手续费的。而且要是卖家无法提供票务给买家,卖家的信用也会降低的。这跟闲鱼啊这种二手交易平台的处理机制很像的。
第三阶段是配票中,分为3种情况:
1、卖家已接单,未超出约定的配送时间;
2、待收票(票已寄出、待用户上门取票、待用户现场取票);
3、交易已完成(即票品已到达买家手中)。
因为大家都知道的,文体演出票品的特殊性(具有时效性、唯一性等特征),为了保障买卖双方的权益,摩天轮票务根据距离演出时间的长短,收取一定的手续费。某麦也会收取一定手续费的,据我猜测,这怕是个不成文的行规吧~
要是因为自身原因无法去看演出,还是建议大家尽早退款吧,因为越接近演出,卖家损失会越大,你所要支付的手续费也会更多~
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